Palautusoikeus
Määräaika
Kesto: 14 päivää tavaran vastaanottamisesta
Yhteys: Ota meihin yhteyttä tämän ajan kuluessa
Palautusehdot
Kunto: Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa
Yhteys: Ota yhteyttä ennen tuotteen palauttamista
Vastuu: Emme ole vastuussa vahingoittuneista tai kadonneista tuotteista
Palautusprosessi
Hyväksyntä: Kun olet ottanut meihin yhteyttä, saat sähköpostin ohjeineenToimitus: Tavaran on saavuttava meille 30 päivän kuluessa hyväksynnän saamisesta
Hyvitys: Tarkistuksen ja kunnon vahvistuksen jälkeen hyvitämme summan
Maksut: Epätäydellisissä palautuksissa hyvitys mukautetaan.
Palautettujen Tuotteiden Kunto
Käyttämätön: Käytön tai vahingoittumisen tapauksessa hyvityssummaa vähennetään
Dokumentaatio: Suositellaan ottamaan kuvia tuotteesta ja pakkauksesta ennen lähettämistä
Rajoitukset
Vaaralliset Aineet: Ei palautuksia vaarallisista aineista tai helposti syttyvistä nesteistä/kaasuista
Paristokäyttöiset Tuotteet: Irrota paristojen kaapelit
Itse Järjestetty Palautus
Seuranta: Suositellaan käyttämään seurattavaa palvelua
Vastuu: Tavara pysyy omistuksessasi, kunnes varastomme vahvistaa vastaanoton
Palautuksen Vastaanottamisen Jälkeen
Ilmoitus: Sähköposti palautuksen vastaanottamisesta ja tarkistamisesta
Hyvitys: Käsittelyn jälkeen, 5 työpäivän kuluessa
Ongelmia Hyvityksen Kanssa
Tarkista Pankkitilisi: Viiveen tapauksessa tarkista ensin oma tilisiOta Yhteyttä Luottokorttiyhtiöön: Jos hyvitys puuttuu
Yhteys: Lisäongelmien tapauksessa: shop@floristik24.com