Käyttöehdot

Yleiset ehdot ja asiakastiedot

I. Yleiset ehdot

§ 1 Perussäännökset

(1) Seuraavat ehdot koskevat sopimuksia, jotka teet kanssamme toimittajana ( Siegfried Schuster GmbH ) www.floristik24.fi-sivuston kautta. Ellei toisin ole sovittu, mahdollisesti käyttämiesi termien sisällyttäminen on ristiriidassa.

(2)Kuluttaja seuraavissa määräyksissä on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen sellaiseen tarkoitukseen, joka ei liity ensisijaisesti hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa. Yrittäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen yhtiö, joka oikeustoimia tehdessään toimii itsenäistä ammatillista tai kaupallista toimintaansa harjoittaessaan.

2 § Sopimuksen tekeminen

(1) Sopimuksen kohteena on tavaran myynti .

(2) Heti kun kyseinen tuote on sijoitettu verkkosivuillemme, teemme sinulle sitovan tarjouksen sopimuksen tekemisestä verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta tuotekuvauksessa määritetyin ehdoin.  

(3) Sopimus solmitaan verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta seuraavasti:
Ostettavaksi tarkoitetut tavarat asetetaan "ostoskoriin". Voit käyttää navigointipalkin vastaavaa painiketta avataksesi "ostoskorin" ja tehdäksesi siihen muutoksia milloin tahansa.
Kun olet avannut "Kassalle"-sivun ja syöttänyt henkilökohtaiset tietosi sekä maksu- ja toimitusehdot, tilaustiedot näytetään tilauksen yleiskuvana.

Jos käytät maksutapana välitöntä maksujärjestelmää (esim. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), sinut ohjataan joko verkkokauppamme tilauskatsaussivulle tai sinut ohjataan pikamaksun tarjoajan verkkosivustolle. järjestelmä.
Jos sinut ohjataan vastaavaan pikamaksujärjestelmään, tee oikea valinta tai syötä tietosi sinne. Lopuksi tilaustiedot näkyvät tilauskatsauksena pikamaksujärjestelmän tarjoajan verkkosivuilla tai sen jälkeen, kun sinut on ohjattu verkkokauppaamme.

Ennen tilauksen lähettämistä sinulla on mahdollisuus tarkistaa tiedot uudelleen tilauskatsauksesta, muuttaa niitä (myös Internet-selaimen "takaisin"-toiminnolla) tai peruuttaa tilaus.
Lähettämällä tilauksen vastaavan painikkeen ("maksuvelvollisuus" tai vastaavan merkinnän kautta) ilmoitat hyväksyväsi tarjouksen oikeudellisesti sitovalla tavalla, jolla sopimus syntyy.

(4)Tilauksen käsittely ja kaikkien sopimuksen tekemiseen liittyvien tietojen välittäminen tapahtuu sähköpostitse, joissain tapauksissa automaattisesti. Sinun on siksi varmistettava, että meille antamasi sähköpostiosoite on oikea, että sähköpostien vastaanottaminen on teknisesti taattu ja etenkään roskapostisuodattimet eivät estä sitä.

3 § Erikoissopimukset tarjotuista maksutavoista

(1) Luottotarkastus
Jos suoritamme ennakkomaksuja esim. tili- tai suoraveloituksella, tietosi lähetetäänsiirretty eteenpäin. Pidätämme oikeuden evätä sinulta tilimaksutavan tai suoraveloituksen luottotarkastuksen seurauksena.

(2) Maksu Klarnan kautta
Yhteistyössä Klarna Bank AB:n (publ) kanssa, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi, tarjoamme seuraavat maksuvaihtoehdot. Maksu suoritetaan Klarnalle kussakin tapauksessa:

• Lasku: Maksuaika on 30 päivää tavaran/lipun/tai muiden palvelujen osalta palvelun toimittamisesta. Täydelliset laskutusehdot maille, joissa tämä maksutapa on käytettävissä, löytyvät täältä: Saksa , Itävalta .

• Sofortüberweisung: Saatavilla Saksassa ja Itävallassa. Tiliäsi veloitetaan välittömästi tilauksen tekemisen jälkeen.

• Suoraveloitus: Veloitus tapahtuu, kun tavarat on lähetetty. Ajankohta ilmoitetaan sinulle sähköpostitse.

• Luottokortti (Visa/Mastercard): Saatavilla Saksassa ja Itävallassa. Veloitus tapahtuu sen jälkeen, kun tavarat tai liput on lähetetty / palvelu on saatavilla tai tilauksen yhteydessä ilmoitettujen aikojen mukaan.

Maksutapojen lasku ja/tai osamaksu ja/tai suoraveloitus edellyttää positiivista luottotietoa. Tältä osin välitämme tietosi Klarnalle osoite- ja luottokelpoisuustarkastuksia varten osana oston aloittamista ja ostosopimuksen käsittelyä. Huomaa, että voimme tarjota sinulle vain niitä maksutapoja, jotka ovat sallittuja luottotarkastuksen tulosten perusteella.

Lisätietoja ja Klarnan käyttöehdot löydät täältä . Yleistä tietoa Klarnasta löytyy täältä . Klarna käsittelee henkilötietojasi sovellettavien tietosuojamääräysten ja Klarnan tietosuojasäännösten tietojen mukaisesti .

Lisää tietoa Klarnasta löytyy täältä . Löydät Klarna-sovelluksen täältä .

(3) Osto suoraveloituksella Novalnetin kautta
Kun ostat suoraveloituksella Novalnet AG:n kautta, jota tarjotaan Saksassa ja Itävallassa, maksusumma erääntyy välittömästi maksettaessa suoraveloituksella siellä määritetyn pankin tilausprosessissa määritellyltä käyttötililtä (käyttötili). Valtuutat täten peruuttamattomasti Novalnet AG:n noutamaan oston kautta suorittamasi maksut suoraveloituksella käyttötililtä suoraveloituksella. Jos käyttötilillä ei ole vaadittua katetta, tilinpitäjällä ei ole velvollisuutta lunastaa sitä. Osittaisia ​​lunastuksia ei suoriteta suoraveloituksella.
Määrittämällä käyttötilin vahvistat, että sinulla on oikeus suoraveloitukseen vastaavan käyttötilin kautta. Palautetut suoraveloitukset liittyvät meille ja Novalnet AG:lle paljon vaivaa ja kustannuksia. Palautetun suoraveloituksen yhteydessä (sekkitilin varojen riittämättömyyden, käyttötilin umpeutumisen tai tilinhaltijan vastustamisen tai virheellisesti toimitettujen tilitietojen vuoksi) olet velvollinen maksamaan käsittelymaksun 7,50 euroa. palautettua suoraveloitusta kohden. Sinulla on mahdollisuus todistaa, että palautettu suoraveloitus alensi kustannuksia tai ei lainkaan. Muut vaatimukset varataan. Palautettujen suoraveloitusten vaivan ja kustannusten vuoksi sekä käsittelymaksun välttämiseksi sinua pyydetään tekemään niin ostosopimuksen peruuttamisen, palautuksen tai valituksen yhteydessä olla vastustamatta suoraveloitusta. Tällöin maksu peruutetaan meidän kanssamme neuvotellen lähettämällä vastaava summa tai hyvittämällä.

(4) Tiliosto Novalnetin kautta Ennakkoon
ostettaessa laskun summa on maksettava ulkopuoliselle kumppanillemme Novalnet AG:lle viimeistään laskussa mainittuna kalenteripäivänä.
Tässä tapauksessa voit suorittaa Novalnet AG:lle vain velkoja vapauttavia maksuja.
Jopa Novalnet AG:n kautta tapahtuvassa tiliostoksessa olemme edelleen vastuussa yleisistä asiakkaiden tiedusteluista, kuten tavaroista, toimitusajasta, toimituksesta, palautuksista, reklamaatioista, peruutusilmoituksista tai hyvityslaskuista. Tämä maksutapa on vain saksalaisten asiakkaiden käytettävissä. Novalnet AG tarkistaa ja arvioi tietosi ja, jos siihen on perusteltu syy, vaihtaa tietoja muiden yritysten ja luottolaitosten kanssa (luottotarkastus). Jos luottokelpoisuutta ei voida taata, Novalnet AG voi evätä tiliostoksen ja osoittaa vaihtoehtoiset maksuvaihtoehdot.

(5) Barzahlen.de novalnetin kautta
Jos käteismaksuista on sovittu, maksetaan välittömästi sopimuksen tekemisen jälkeen. Kun olet tehnyt tilauksen, saat maksukuitin, jonka voit tulostaa, skannata sen kassalla jossakin Barzahlenin kumppanikonttorista  ja maksaa summan siellä käteisellä. Vaihtoehtoisesti voit lähettää numerokoodin matkapuhelimeesi tekstiviestillä, antaa numerokoodin Barzahlen-kumppanikonttorin kassalle ja maksaa summan siellä käteisellä. Barzahlenin kumppanikonttori välittää maksuvahvistuksen reaaliajassa, minkä jälkeen toimitusprosessi alkaa välittömästi.

(6) SEPA-suoraveloitus (perus- ja/tai yrityksen suoraveloitus)
Kun maksat SEPA-ydinsuoraveloituksella tai SEPA-yrityssuoraveloituksella, valtuutat meidät keräämään laskun summan määritetyltä tililtä antamalla vastaavan SEPA-valtuutuksen.
Suoraveloitus peritään 10 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.
Ennakkoilmoituksen jättämisen määräaika lyhenee 5 päivään ennen eräpäivää. Olet velvollinen varmistamaan, että tilillä on riittävästi varoja eräpäivänä. Jos palautetaan suoraveloitus sinun syytäsi, sinun on maksettava aiheutuneet pankkikulut.

§ 4 Säilytysoikeus, omistusoikeuden säilyttäminen

(1)Voit käyttää pidätysoikeutta vain siltä osin kuin se koskee samasta sopimussuhteesta peräisin olevia vaatimuksia.

(2)  Tavarat pysyvät omaisuutemme, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

(3)   Jos olet yrittäjä, pätee myös seuraava:

a) Pidätämme omistusoikeuden tavaroihin, kunnes kaikki nykyisestä liikesuhteesta johtuvat vaatimukset on ratkaistu täysimääräisesti. Panttaus tai luovutus vakuudeksi ei ole sallittua ennen kuin varatun tavaran omistusoikeus on mennyt.

b) Voit jälleenmyydä tavarat tavanomaisessa liiketoiminnassa. Tässä tapauksessa siirrät meille kaikki saatavat laskun summan verran, jotka sinulle kertyvät jälleenmyynnistä, ja me hyväksymme siirron. Sinulla on lisäksi oikeus periä vaatimus. Jos et kuitenkaan täytä maksuvelvollisuuttasi asianmukaisesti, pidätämme oikeuden periä saatavan itse.

c) Jos varatut tavarat yhdistetään ja sekoitetaan, hankimme uuden tuotteen yhteisomistuksen suhteessa varatun tavaran laskutusarvoon muihin käsiteltäviin tuotteisiin käsittelyhetkellä.

d) Sitoudumme pyynnöstäsi vapauttamaan arvopapereita, joihin olemme oikeutettuja, siltä osin kuin arvopapereiden realisointiarvo ylittää vakuutettavan vaateen yli 10 %. Olemme vastuussa vapautettavien arvopapereiden valinnasta.

§ 5 Takuu

(1) Lakisääteiset takuuoikeudet ovat voimassa.

(2)  Kuluttajana sinua pyydetään tarkastamaan tavarat välittömästi toimituksen yhteydessä täydellisyyden, ilmeisten vikojen ja kuljetusvaurioiden varalta ja ilmoittamaan meille ja rahdinkuljettajalle mahdollisista reklamaatioista mahdollisimman pian. Jos et noudata vaatimuksia, tällä ei ole vaikutusta lakisääteisiin takuuvaatimuksiisi.

(3) Jos tavaran ominaisuus poikkeaa objektiivisista vaatimuksista, poikkeama katsotaan sovituksi vain, jos olemme siitä ilmoittaneet sinulle ennen sopimusilmoituksen jättämistä ja poikkeamisesta on nimenomaisesti ja erikseen sovittu sopimuspuolten kesken.

(4) Jos olet yrittäjä, pätee edellä mainituista takuusäännöistä poiketen:

a)   Vain omat tietomme ja valmistajan tuotekuvaus katsotaan sovituiksi tavaroiden laadusta, mutta ei muuta mainontaa. , julkisia tarjouksia ja valmistajan lausuntoja.

b)  Vikojen sattuessa annamme harkintamme mukaan takuun korjaamalla tai myöhemmin toimittamalla. Jos virheen korjaaminen epäonnistuu, voit joko vaatia hinnanalennusta tai peruuttaa sopimuksen. Toisen epäonnistuneen yrityksen jälkeen virheen oikaisu katsotaan epäonnistuneen, ellei tavaratyypistä tai virheestä tai muista olosuhteista johdu muuta. Oikaisutapauksessa meidän ei tarvitse maksaa lisäkustannuksia, jotka syntyvät tavaran tuomisesta muuhun kuin suorituspaikkaan, jos lähetys ei vastaa tavaran käyttötarkoitusta.

c)   Takuuaika on yksi vuosi tavaran toimituksesta. Lyhennetty määräaika ei koske:

- syyllisesti aiheuttanut meistä johtuvaa vahinkoa, joka on aiheutunut hengen, raajan tai terveyden vahingosta ja muusta tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutuneesta vahingosta;
- siltä osin kuin olemme vilpillisesti peittäneet vian tai ottaneet takuun tavaran kunnosta;
- tavaroille, joita on käytetty rakennuksessa niiden tavanomaisen käytön mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet sen virheellisen käytön;
- jos sinulla on lakisääteisiä takautumisoikeuksia meitä vastaan ​​takuuoikeuksien yhteydessä.

§ 6 Lain valinta, suorituspaikka, lainkäyttöpaikka

(1) Saksan lakia sovelletaan. Kuluttajille tämä lainvalinta koskee vain, jos kuluttajan asuinvaltion lain pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa ei peruuteta (suotuisuuden periaate).

(2)  Kaikkien kanssamme liikesuhteesta johtuvien palvelujen suorituspaikka ja lainkäyttöpaikka on rekisteröity kotipaikkamme, jos et ole kuluttaja vaan kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto. Sama pätee, jos sinulla ei ole yleistä lainkäyttöpaikkaa Saksassa tai EU:ssa tai jos kotipaikkasi tai asuinpaikkasi ei ole tiedossa kanteen nostamishetkellä. Valtuuksiin hakea muutosta toisen lainkäyttöpaikan tuomioistuimeen ei vaikuteta.

(3)   YK:n kauppasopimuksen määräyksiä ei nimenomaisesti sovelleta.

 

---

II Asiakastiedot

1. Myyjän henkilöllisyys

Siegfried Schuster GmbH
Gewerbepark Borna-Ost 3
04552 Borna
Saksa

Sähköposti: shop(at)floristik24.fi


Vaihtoehtoinen riidanratkaisu:
Euroopan komissio tarjoaa foorumin tuomioistuinten ulkopuoliseen online-riitojenratkaisuun (OS-alusta), joka on saatavilla osoitteessa https://ec.europa.eu/odr .

Olemme valmiita osallistumaan riitojenratkaisumenettelyihin kuluttajavälityslautakunnissa.

2. Tietoja sopimuksen tekemisestä Sopimuksen tekemisen

tekniset vaiheet, itse sopimuksen tekeminen ja korjausvaihtoehdot suoritetaan yleisten sopimusehtojemme (osa I) "Sopimuksen tekeminen" -määräysten mukaisesti. .).

3. Sopimuskieli, sopimustekstien

tallennus 3.1. Sopimuskieli on saksa .

3.2. Emme tallenna sopimuksen koko tekstiä. Ennen tilauksen lähettämistä verkkokauppajärjestelmän kautta  sopimustiedot voidaan tulostaa tai tallentaa sähköisesti selaimen tulostustoiminnolla. Kun olemme vastaanottaneet tilauksen, tilaustiedot, lain edellyttämät etäsopimuksia koskevat tiedot ja yleiset sopimusehdot lähetetään sinulle uudelleen sähköpostitse.

4. Käytännesäännöt

4.1. Olemme alistaneet itsemme Händlerbund Management AG: n ostajan sinettien laatukriteereille, jotka ovat nähtävissä osoitteessa  : https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertigungsbedingungen.pdf .

5. Tavaran tai palvelun

pääominaisuudet Tavaran ja/tai palvelun pääominaisuudet löytyvät vastaavasta tarjouksesta.

6. Hinnat ja maksuehdot

6.1. Tarjouksissa mainitut hinnat ja toimituskulut edustavat kokonaishintoja, jotka sisältävät kaikki hinnan osat, mukaan lukien kaikki sovellettavat verot.

6.2. Toimituskulut eivät sisälly ostohintaan. Ne voidaan hakea verkkosivuillamme tai vastaavassa tarjouksessa vastaavalla painikkeella, ne näkyvät erikseen tilausprosessin aikana ja ne ovat lisäksi sinun, ellei ilmaista toimitusta ole luvattu.

6.3. Jos toimitus tapahtuu Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin, voi aiheutua lisäkustannuksia, joista emme ole vastuussa, kuten tullimaksut, verot tai rahansiirtomaksut (pankkisiirto- tai valuuttakurssimaksut), jotka sinun on maksettava. 

6.4 Sinun tulee vastata rahansiirrosta aiheutuvista kustannuksista  (pankkisiirto- tai valuuttakurssimaksut)  tapauksissa, joissa toimitus tapahtuu EU-maahan, mutta maksu on suoritettu Euroopan unionin ulkopuolella.

6.5 Käytettävissäsi olevat maksutavat näkyvät verkkosivustollamme vastaavan painikkeen alla tai vastaavassa tarjouksessa.

6.6. Ellei yksittäisten maksutapojen kohdalla toisin mainita, solmitun sopimuksen maksuvaatimukset erääntyvät välittömästi.

7. Toimitusehdot

7.1. Toimitusehdot, toimituspäivämäärä ja mahdolliset toimitusrajoitukset löytyvät verkkosivuiltamme tai vastaavasta tarjouksesta vastaavasta painikkeesta.

7.2. Jos olet kuluttaja, laissa on säännelty, että kuljetuksen aikana myydyn tuotteen vahingossa tapahtuvan katoamisen ja vahingossa tapahtuvan pilaantumisen riski siirtyy sinulle vasta, kun tavarat luovutetaan sinulle, riippumatta siitä, onko lähetys vakuutettu vai vakuuttamaton. Tämä ei päde, jos olet itsenäisesti tilannut kuljetusyrityksen, jota urakoitsija tai muu kuljetuksen suorittamisesta vastaava henkilö ei ole nimennyt.

Jos olet yrittäjä, toimitus ja lähetys on omalla vastuullasi.

8. Lakisääteinen virhevastuu

Vikavastuu perustuu yleisten ehtojen (osa I) "takuu"-kohtaan.

Nämä ehdot ja asiakastiedot ovat Händlerbundin IT-lakiin erikoistuneiden lakimiesten luomia, joiden lainmukaisuus tarkistetaan jatkuvasti. Händlerbund Management AG takaa tekstien oikeusvarmuuden ja on vastuussa varoituksista. Saat lisätietoja tästä osoitteesta  : https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service .

viimeisin päivitys: 01.01.2022